Ozon регулярно меняет комиссии. Иногда — незаметно, точечно по категориям. Иногда — глобально, как весной 2026 года, когда логистическая модель изменилась с учётом нелокальных доставок. Продавцы, которые узнают об изменениях последними, теряют деньги молча — маржа падает, а они думают, что «что-то изменилось в рынке».
Раздел «Изменение комиссий» в STPULSE показывает историческую динамику комиссий по любым типам товаров и помогает понять: Ozon вас «подрезал» или ситуация изменилась по другим причинам.
Зачем вообще следить за комиссиями
Комиссия — самая крупная статья расходов большинства продавцов на Ozon: 30–50% от цены в зависимости от категории. При изменении комиссии на 2–3 процентных пункта прибыль может упасть в 1,5–2 раза.
Реальный пример
Продаёте свитер за 5 000 ₽, комиссия 43% (2 150 ₽), прибыль 1 062 ₽.
Ozon поднял комиссию до 46% (+3 п.п.) → комиссия стала 2 300 ₽.
Прибыль упала до ~910 ₽ — минус 14% дохода при тех же продажах.
Если вы не заметили изменение и не скорректировали цену — несколько месяцев работаете с худшей экономикой. Мониторинг комиссий — это не опциональная активность, это гигиена бизнеса на маркетплейсе.
Как работает раздел «Изменение комиссий»
Раздел состоит из трёх элементов: фильтры, исторический график и карточка сравнения периодов. Ниже — пошаговый разбор каждого элемента.
Шаг 1. Выбираем тип товара
В поле поиска начните вводить название категории — например, «Свитер», «Смартфон», «Кресло». Система подберёт варианты из официального словаря Ozon.
Можно выбрать до трёх типов товаров одновременно — это позволяет сравнивать динамику комиссий в разных категориях на одном графике.
Инсайт
Если вы диверсифицируете ассортимент и думаете, в какую категорию зайти, сравните исторические комиссии. Категория с низкой и стабильной комиссией — лучший выбор с точки зрения предсказуемости экономики.
Шаг 2. Выбираем тип доставки
Комиссии различаются в зависимости от схемы работы:
- FBO — товар на складе Ozon.
- FBS — товар у продавца, отправка после заказа.
- FBO Fresh — для скоропортящихся.
- RFBS — региональная доставка силами продавца.
Важно: никогда не сравнивайте комиссии FBO и FBS напрямую — они рассчитываются по-разному. Если вы работаете по FBS и смотрите на данные FBO — вы видите чужую картину.
Шаг 3. Устанавливаем диапазон цены
Двойной слайдер позволяет выбрать ценовой диапазон — от 0 до 1500+ ₽. Это нужно потому, что у многих категорий комиссия зависит от цены товара: Ozon использует тарифные сетки.
Практический алгоритм:
- Установите слайдер на диапазон, в котором продаётся ваш товар.
- Смотрите только на данные своего ценового сегмента — данные другого диапазона вас не касаются.
Инсайт
Иногда поднять цену на 100–200 ₽ переводит товар в другой тарифный диапазон с более низкой процентной комиссией. Проверьте это в разделе — вдруг небольшой рост цены улучшает экономику сразу по двум векторам.
Шаг 4. Читаем исторический график
График показывает линии комиссий по выбранным категориям во времени — по месяцам. Каждый тип товара — своя линия, легенда под графиком.
Что искать на графике
Ступеньки вверх — моменты, когда Ozon поднял комиссию. Посмотрите, когда это произошло и насколько: это поможет оценить, были ли периоды просадки маржи в вашем бизнесе связаны именно с комиссиями.
Ступеньки вниз — хорошая новость, но редкая. Фиксируйте такие периоды: это возможность улучшить цену или вложить разницу в рекламу.
Плоский участок — комиссия не менялась. Если в этот период ваша прибыль падала — ищите причину не в комиссиях, а в логистике, хранении или рекламных расходах.
Как работать с тултипами
При наведении на точку графика появляется подсказка с точным значением комиссии в этот месяц. Используйте это при разборе конкретных периодов — например, чтобы понять, почему в ноябре маржа была лучше, чем в январе.
Шаг 5. Анализируем карточку «Изменение комиссий»
Это самый практичный элемент раздела. Карточка сравнивает комиссии двух выбранных периодов и показывает дельту — насколько изменился тариф.
Как выбрать период сравнения
Нажмите на иконку календаря рядом с подписью периода (например, «Апр.26 к Янв.26»). Откроется «барабанный» выбор месяца — выберите «От» и «До» и нажмите «Применить».
Обычно имеет смысл сравнивать:
- текущий месяц vs год назад — чтобы увидеть годовую динамику;
- месяц до и после анонса изменений Ozon — чтобы оценить реальный эффект;
- два квартала — для сезонного анализа.
Читаем таблицу изменений
Таблица показывает комиссии по трём типам товаров (если выбрано несколько) в двух периодах и разницу между ними. Например:
Пример таблицы
| Ценовой диапазон |
Тип 1 (Янв 26) |
Тип 1 (Апр 26) |
Δ |
| 0–1 000 ₽ |
7% |
7% |
0 |
| 1 000–5 000 ₽ |
43% |
46% |
+3 п.п. |
| 5 000+ ₽ |
15% |
15% |
0 |
Сразу видно: изменение затронуло только средний ценовой диапазон. Если ваш товар стоит 3 000–4 000 ₽ — вас это касается напрямую.
Инсайт
Не все изменения Ozon затрагивают все категории и ценовые диапазоны. Всегда фильтруйте по своему типу товара и своей ценовой зоне — иначе можно запаниковать по поводу изменений, которые вас вообще не касаются.
Сценарий использования: как понять, что делать после изменения комиссий
Допустим, вы увидели: комиссия в вашей категории выросла на 3 п.п. Что дальше?
Шаг 1. Перейдите в раздел «Прибыльность товара» и пересчитайте юнит-экономику с новой комиссией.
Шаг 2. Посмотрите, насколько упала прибыль. Если с 21% до 15% — это существенно, нужно действовать.
Шаг 3. Оцените варианты:
- Поднять цену — пересчитайте, какая цена восстановит прежнюю маржинальность. Посмотрите на график «Цена vs Расходы», найдите новую точку равновесия.
- Снизить другие расходы — ускорить оборачиваемость, сократить хранение, оптимизировать упаковку.
- Сократить рекламу — если DRR был на пределе, теперь порог стал ещё ниже. Пересчитайте максимально допустимый ДРР.
- Сменить категорию — редко, но иногда смежная категория с более низкой комиссией подходит для вашего товара.
Инсайт
Повышение цены кажется очевидным ответом, но не всегда работает — если конкуренты не подняли цену, вы потеряете позиции. Более устойчивая стратегия — работать над снижением себестоимости и оборачиваемостью, чтобы иметь запас перед следующим изменением комиссий.
Частые вопросы
Как часто обновляются данные по комиссиям?
Данные обновляются при выходе новых тарифов Ozon. При значимых изменениях — сразу после вступления в силу.
Можно ли смотреть комиссии по нескольким типам доставки одновременно?
Нет, в текущей версии выбирается один тип доставки. Для сравнения FBO и FBS — сделайте расчёт последовательно.
Что делать, если нужного типа товара нет в поиске?
Попробуйте смежную категорию или напишите нам — мы обновим словарь.
Данные за прошлые периоды точные?
Данные берутся из истории официальных тарифов Ozon. Если обнаружили неточность — сообщите через форму обратной связи.
Итог: зачем мониторить комиссии регулярно
Мониторинг комиссий — это не разовая активность. Оптимальная частота: раз в месяц сверяться с историческим графиком и при любом анонсе изменений от Ozon сразу проверять, как это влияет на вашу категорию.
Продавцы, которые делают это системно, успевают:
- заранее скорректировать цены до вступления изменений в силу;
- не паниковать при падении прибыли, а быстро находить причину;
- принимать взвешенные решения о масштабировании, зная реальный тренд по расходам.
Хотите пересчитать прибыльность с учётом новых комиссий — инструкция по расчёту прибыльности товара.
Хотите смоделировать «что будет если» — инструкция по сценариям.